A mudança de nome não afeta em nada o seu atendimento, contrato ou sistema. Somos a mesma empresa, mais forte, mais moderna.
AMS Engenharia de Sistemas e AMS Informática agora operam sob a marca Carmassi. É apenas uma evolução de identidade, todo o resto permanece exatamente igual.
Acessar sistema ERP AMSAbsolutamente tudo que já funcionava continua funcionando.
Todos os contratos, acordos e SLAs com a AMS permanecem 100% válidos e ativos.
Os mesmos profissionais que você já conhece continuam responsáveis pelo seu atendimento.
Chamados, tickets e canais de suporte continuam funcionando normalmente.
Seu ERP e sistemas continuam operando exatamente da mesma forma. Nenhuma migração forçada.
Não. Seu contrato com a AMS continua válido. Não é necessária nenhuma ação da sua parte.
O ERP Carmassi está disponível em erp.carmassi.com.br. Sua equipe de suporte vai orientá-lo na transição sem perda de dados.
Não. O mesmo time que atendia sua empresa continua disponível pelos mesmos canais de contato.
Nenhuma migração forçada será realizada. Quando e se quiser evoluir para a plataforma Carmassi, será uma decisão sua, com todo suporte da equipe.
Nossa equipe está disponível para esclarecer qualquer questão sobre a transição.